Términos y condiciones

Estos términos regulan de manera general el uso de nasus.lat y la relación inicial con Nasus. Puedes contactarnos en contacto@nasus.lat.

Al utilizar el sitio aceptas estos términos generales. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usarlo. Estos términos no sustituyen una cotización, propuesta o contrato específico aceptado entre las partes.

Nasus ofrece servicios tecnológicos que pueden incluir desarrollo web y de aplicaciones, automatización, inteligencia artificial, CRM, integraciones, consultoría y desarrollo de soluciones a medida. La disponibilidad y características dependen de cada proyecto.

El alcance, precio, calendario, entregables, exclusiones y condiciones particulares se establecen en la cotización, propuesta o contrato correspondiente. En caso de contradicción, prevalecerá el documento específico aceptado entre Nasus y el cliente respecto de ese proyecto.

Los precios varían según el alcance y complejidad. Los impuestos aplicables y las condiciones de pago se indicarán cuando corresponda en el documento comercial específico. No existe una política universal de reembolsos: cualquier condición aplicable deberá acordarse expresamente.

Las solicitudes posteriores o trabajos no contemplados pueden requerir una nueva estimación y ajustes de precio, calendario o entregables. Nasus comunicará esos ajustes para su revisión antes de incorporarlos al proyecto.

El cliente debe proporcionar oportunamente la información, accesos, contenidos, decisiones y aprobaciones necesarios. Retrasos, datos incompletos o restricciones no informadas pueden afectar tiempos y resultados.

Muchos proyectos dependen de plataformas, APIs, infraestructura, licencias o servicios externos. Nasus no controla sus interrupciones, cambios de precio, políticas, límites técnicos o disponibilidad. Cuando sea relevante, estas dependencias se identificarán en la propuesta o documentación del proyecto.

Los sistemas de IA pueden producir resultados incompletos o incorrectos. Cuando su uso forme parte de un servicio, los resultados relevantes deben evaluarse según el contexto y pueden requerir revisión humana. Ningún resultado automatizado constituye por sí solo una garantía absoluta.

La titularidad, licencias y derechos de uso de los entregables se definirán en el acuerdo específico de cada proyecto. Herramientas, librerías, componentes de código abierto y servicios de terceros conservan sus licencias correspondientes. Estos términos no implican una cesión universal de todo código o tecnología utilizada.

La identidad visual, textos y materiales propios de Nasus no deben copiarse, modificarse o explotarse sin autorización, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

Procuramos mantener el sitio y los servicios disponibles, pero no prometemos operación ininterrumpida ni ausencia total de errores. Podemos actualizar, modificar o suspender temporalmente funciones por mantenimiento, seguridad, cambios técnicos o causas externas.

No debes usar el sitio o los servicios para:

• intentar accesos no autorizados o vulnerar medidas de seguridad;
• distribuir malware, código dañino o contenido ilícito;
• interferir deliberadamente con sistemas, cuentas o terceros;
• abusar de APIs, automatizaciones o recursos tecnológicos.

Nasus puede limitar o suspender el acceso cuando detecte abuso, fraude, riesgo de seguridad, uso ilícito o afectación deliberada a sus sistemas o a terceros. Las condiciones de terminación de un proyecto se regirán por su acuerdo específico.

El tratamiento general de información personal se describe en nuestra Política de privacidad.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio, los servicios o la operación. La versión vigente se publicará aquí con su fecha de actualización. Para preguntas, escribe a contacto@nasus.lat.