Política de privacidad

Nasus es responsable del tratamiento descrito en esta política para el sitio nasus.lat. Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad, puedes escribir a contacto@nasus.lat. No se identifica aquí una razón social ni un domicilio que no hayan sido formalmente definidos.

Según la forma en que interactúes con nosotros, podemos recopilar:

• nombre, correo, teléfono, empresa y cargo;
• información que envíes voluntariamente mediante formularios, WhatsApp, correo o conversaciones comerciales;
• datos necesarios para cotizar, contratar, desarrollar, integrar o dar soporte a un servicio;
• datos técnicos como navegador, dispositivo, dirección IP aproximada e interacciones con el sitio;
• atribución de campaña, incluyendo UTMs, referrer y fuente de adquisición.

Te pedimos no compartir información sensible que no sea necesaria para la solicitud o servicio.

Podemos tratar la información para responder solicitudes, preparar cotizaciones y propuestas, dar seguimiento comercial, prestar servicios contratados, proporcionar soporte y mantener la relación con prospectos y clientes.

También podemos utilizarla para mejorar el sitio y nuestros productos, realizar analítica, prevenir abuso, proteger sistemas y cumplir obligaciones legales o fiscales cuando correspondan.

Para operar podemos apoyarnos en proveedores de hosting, bases de datos, correo, analítica, publicidad, inteligencia artificial y mensajería. Algunos ejemplos representativos son Vercel, Supabase, Google, Meta/WhatsApp, Microsoft Clarity, Groq, Anthropic, OpenAI y Resend. La lista puede cambiar conforme evoluciona nuestra operación o cada proyecto.

No vendemos datos personales. Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores técnicos que participan en la prestación del servicio o cuando exista una obligación aplicable.

Algunas interacciones y procesos pueden apoyarse en sistemas de inteligencia artificial para estructurar información, asistir conversaciones, generar borradores o facilitar tareas técnicas. Nasus no utiliza estos sistemas para tomar automáticamente decisiones legales, financieras, médicas o sensibles sobre una persona. Los resultados relevantes pueden requerir revisión humana.

El sitio puede usar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para recordar preferencias, medir funcionamiento, entender interacciones y evaluar campañas. Cuando están activas, herramientas de Google, Google Ads o Microsoft Clarity pueden procesar datos técnicos y de uso conforme a su propia configuración y políticas. Puedes gestionar cookies desde tu navegador; bloquearlas puede afectar algunas funciones.

Los proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar datos en infraestructura ubicada fuera de México cuando sea necesario para operar el servicio. Procuramos limitar la información compartida a la necesaria y seleccionar servicios adecuados para cada finalidad, sin afirmar marcos o certificaciones internacionales que no hayan sido revisados específicamente.

Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, mantener continuidad comercial y soporte, proteger la seguridad y atender obligaciones legales, contractuales o fiscales aplicables. Los plazos pueden variar según el tipo de relación y proyecto.

Puedes solicitar acceso a tus datos personales, su rectificación, cancelación u oponerte a determinados tratamientos. Envía tu solicitud a contacto@nasus.lat, describiendo el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu relación con Nasus.

Podremos pedir datos razonables para verificar identidad y localizar la información. La atención estará sujeta a los requisitos y excepciones legalmente aplicables.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables de acuerdo con la naturaleza de la información y nuestros servicios. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos prometer seguridad absoluta. Si identificamos un riesgo relevante, tomaremos medidas razonables para contenerlo y atenderlo.

El sitio y los servicios comerciales de Nasus no están dirigidos específicamente a menores de edad. Si consideras que un menor proporcionó datos sin la autorización correspondiente, contáctanos para revisar el caso.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos. La versión vigente se publicará en esta misma URL e indicará su fecha de última actualización.